1. Introdução
A plataforma Habilidades Invisíveis valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de diagnóstico e treinamento comportamental. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
- Dados Cadastrais: Nome, e-mail e informações de perfil profissional fornecidas durante o cadastro.
- Dados de Diagnóstico: Suas respostas aos assessments comportamentais, índices de maturidade e padrões de comportamento identificados por nossa metodologia.
- Dados de Treinamento: Progresso nas trilhas, respostas a exercícios, reflexões enviadas e interações com os mentores de IA da plataforma.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, logs de erro e dados de navegação para melhoria da performance e segurança.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Personalizar suas trilhas de aprendizado e fornecer feedback individualizado.
- Permitir que sistemas de Inteligência Artificial analisem seus padrões e sugiram melhores práticas.
- Processar pedidos e gerenciar sua conta de usuário.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros tecnológicos e provedores de serviços essenciais para a operação da plataforma, incluindo:
- Provedores de Infraestrutura: Para armazenamento seguro em nuvem e autenticação de usuários.
- Sistemas de IA e Processamento: Para análise de linguagem natural e geração de insights personalizados.
- Serviços de Monitoramento: Para suporte técnico, depuração de erros e melhoria contínua da experiência.
5. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração ilícita. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança modernos fornecidos por nossos parceiros de infraestrutura.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você possui o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Acessar seus dados e solicitar correção de dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do suporte oficial da plataforma.